Маркетинг и CRM > Администрирование и контроль

Важную роль в системе АльфаКИТ играет администратор. В его функции, помимо прочего, входят:

Отслеживание повторных ИНН позволяет быстро выявлять ошибочно введенные ИНН/УНН/VAT. Пользуясь соответствующим представлением возможно объединить карточки с одинаковым УНН или отредактировать нужную карточку.

Журналы представляют для мониторинга список действий, требующих внимания администратора, например:

Удаление поставщика;
Удаление клиента;
Обновление названия компании.

Подробная информация о произведенном действии хранится в карточке записи журнала.

Конфликтные документы - ошибки репликации или сохранения. Конфликтный документ появляется тогда, когда с одним и тем же документом работают удаленный пользователь и пользователь в офисе (или агент). В результате получаются две сохраненные версии. Если в системе возникли две сохраненных версии одного документа, более поздняя из них попадает в систему, а более ранняя версия документа сохранится как конфликтный документ.