Во время исполнения заявки экспедитор получает оперативные данные о перевозке. Одним из каналов получения информации может быть импорт сведений из баз данных портов или других транспортных узлов - импорт дислокации груза.
При прохождении транспортом контрольной точки, экспедитор отмечает новое состояние заявки в специальной форме. Для навигации между заявками клиентов используется представление "Клиентские статусы", в котором указан текущий статус перевозки и заявки сгруппированы по ответственному сотруднику.
Проводить мониторинг выполнения заявок клиентов и перевозок поставщиками возможно с помощью представлений "Отслеживание по клиентам" и "Отслеживание по поставщикам".
Экспорт дислокации грузов позволяет высылать клиентам оперативные отчеты о состоянии грузов.
Для удобства отслеживания погрузочно-разгрузочных работ в системе АльфаКИТ предусмотрены представления "Календарь погрузок" и "Календарь разгрузок".
В процессе перевозки часто появляются дополнительные расходы. Чтобы их учесть, экспедитор проводит корректировку стоимости заявки.