Система АльфаКИТ позволяет на основе обработанного запроса клиента сформировать заявку.
1. Откройте карточку запроса клиента. Нажмите кнопку .
2. Во вкладке "Обработка запроса" укажите дату передачи на исполнение.
3. Появится диалоговое окно, предлагающее вам принять заявку в работу. Если работать с запросом по данной заявке будете не вы, нажмите кнопку "Нет". В следующем окне выберите сотрудника, который будет исполнять заявку.
4. Нажмите кнопку . Автоматически на экране появится бланк новой заявки клиента. Сохраненные в запросе данные отобразятся в заявке.